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  • 安利中国采用宁盾无线商业WiFi认证方案,实现308个门店统一集中管控



客户介绍:


1995年,安利(中国)正式成立。经过22年的发展,目前安利(中国)经营区域已遍布全国31个省区,中国也成为了安利全球最大的市场。2013年,安利(中国)年销售额达到293亿人民币。



项目背景:


为门店访客提供良好的网络自助式接入服务,安利(中国)目前已有308个门店采用宁盾商业无线WiFi认证解决方案,实现实名认证+实名审计,并通过WiFi接入数据为运营部提供门店管理数据支撑。


宁盾无线网络认证解决方案:


1、总部集中部署,多分支统一接入管理

安利所有门店均采用cisco无线网络设备,在不改变原网络架构的基础上,将宁盾统一无线认证平台部署于安利总部,并在宁盾认证服务器上建立多分支门店站点。通过将各站点与门店无线设备对接,当用户接入WiFi热点时,无线AP会将用户接入请求发送给宁盾无线认证平台。宁盾无线认证平台基于Radius请求向认证终端推送Portal认证页面,并将认证信息回传。最终认证信息保存于各门店认证报表及总报表中。

以此实现各门店总部集中部署,多分支统一认证管理。同时采用主备机部署方案,保障业务畅通无阻。


2、个性化Portal定制方案

安利门店分为体验店和传统店两种。其中安利体验店选择了宁盾短信认证、微信认证、会员卡号(账号密码)三种认证方式。通过将宁盾无线认证平台与安利会员系统对接,会员即可通过卡号密码的方式进行认证,非会员可通过短信/微信进行认证。

传统店属于快消型,顾客购买目的性更强,对于公众号的关注度相对降低,所以传统店选用了短信认证、会员卡号(账号秘密)认证。


考虑到香港用户与大陆的手机号及微信使用习惯不同,安利香港店选择了最为简单的宁盾一键认证解决方案。如图,点击红色按钮即可完成认证过程。



3、实名认证+实名审计


通过将宁盾无线认证平台与审计设备联动,对访客上网行为进行审计,实现实名认证+实名审计,落实非法使用网络资源的用户行为追究。




4、运营部WiFi认证数字化营销方案


通过对比各门店WiFi接入总人数,分析并制定各门店运营策略;

通过精准分析特定时间端内的WiFi接入人数,分析各门店用户高峰期;

通过分析认证方式对应的用户数,分析用户使用习惯及对应的推广策略,并根据微信认证数调整微信营销策略;支持MAC地址去重,让统计数据更加精确。



项目成效:


多分支统一集中管控:通过总部部署,集中管控多分支门店,总部运维可直接控制认证平台,节省了各门店对接的劳动成本,市场运营部可直接获取报表,不用各门店搜集数据,提高办公效率。

自助式WiFi接入认证:门店顾客通过自助式接入WiFi热点,为用户提供免费WiFi接入服务的同时,保证无线网络安全,提升企业统一辨识度。

安全审计:通过将认证与审计进行联动,实现实名审计,监督并控制非法使用网络资源的上网行为。


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