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为华为VPN提供二次身份验证，某呼叫外包企业用宁盾多因素认证增强账号安全
在呼叫中心外包服务行业，数据安全是一项最基础也最重要的合规要求。某呼叫外包龙头企业用宁盾 MFA 多因素认证为员工登录华为 VPN 时提供二次身份验证，确保接入人员的身份可信、可审计追溯。以精细化、合规化、安全化管理，保障服务交付品质，满足企业自身和甲方客户合规要求。
一、客户介绍
某公司是国内最早从事呼叫外包服务的公司之一，经过多年发展，该公司在全国已有百余个职场，上万名员工，是呼叫外包行业的龙头企业。
面临挑战一：用户在使用华为VPN时仅用账号和静态密码进行认证，且密码长期不变，若账密泄露会致企业及客户遭受损失VS
宁盾价值二：部署宁盾多因素认证系统，为VPN登录添加二次动态口令认证步骤，增强账号密码安全
面临挑战二：华为防火墙VPN不支持短信认证，原先使用的认证方式无法继续
宁盾价值二：采用宁盾手机APP令牌认证形式，IT管理员统一派发令牌，用户自助下载激活，节省短信包费用
面临挑战三：每个职场网络都由承接的业务项目决定，若实施多因素认证系统，是否需要改造网络？对业务有无影响？
宁盾价值三：部署简单，上线迅速，支持私有化部署和SaaS订阅两种模式，企业无需改造网络，不影响业务开展
二、用MFA加固VPN登录入口，提升内网接入安全
在呼叫中心外包服务行业，数据安全是一项最基础也最重要的合规要求。尤其是该公司有数百家金融行业客户，面临着金融机构、监管机构、国家法规等多方面的安全合规要求。如何提升安全，满足甲方客户合规要求？除了精细化管理之外，该公司希望通过增加安全手段来加强防护。
该公司的话务系统、业务系统全都部署在内网，当员工远程办公时，为保障 VPN 接入的安全性，采用宁盾 MFA 多因素认证系统，为华为防火墙 SSL VPN 搭建强身份验证体系。通过宁盾 MFA 多因素认证，用户登录VPN时，需要填写用户名、密码和动态密码，验证成功才能连接。强身份验证体系避免了弱密码带来的安全隐患，为企业内网接入建立了安全门槛，且满足甲方合规要求，安全化的管理与服务让甲方客户更放心。
三、用APP令牌接收动态口令，让安全成为用户习惯
当该公司防火墙由山石网科更换为华为后，原先采用的短信包认证形式已无法支持。如何在低成本的前提下，为数百个VPN用户高效推进 MFA 多因素认证？
该公司选择了宁盾手机APP令牌的认证形式。其优势显而易见，手机成为人们日常生活、办公中必不可少的一部分，APP 令牌依赖于手机，IT 管理员在多因素认证系统上统一派发令牌后，用户下载 APP 令牌激活后即可查看动态密码，将安全策略与用户日常习惯结合起来，潜移默化提升用户的安全意识。
四、免改造、交付快、影响小，业务连续性得到保障
任何系统的上线最怕对网络架构产生影响。让该公司觉得眼前一亮并选择宁盾MFA多因素认证的一点在于：宁盾多因素认证系统无需对企业现有网络架构进行改造，交付敏捷，影响面小，不会妨碍公司业务持续开展。
除本地部署外，宁盾 SaaS MFA 也在深圳职场试用中。SaaS 开箱即用的模式吸引了该公司 IT 负责人，他认为 SaaS MFA 运维更方便，公司内部无需再专门招人负责维护双因子认证系统，且故障概率相对而言更低一些，成本随之降低。用户体验相同，性价比也更高。
宁盾（www.nington.com）版权所有
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