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连锁商业

行业痛点
大型连锁商业机构需要在现有无线网络的基础上增加WIFI Portal认证,采用AC控制器+瘦AP的无线架构方式,扩展多个旗下分支机构实现统一WIFI Portal认证。目前连锁商业WiFi统一认证中存在以下痛点:
(1)各分支可能采用不同品牌无线设备,多品牌统一兼容技术难度大、成本高;
(2)要求支持平滑扩容升级,对现有商场及店铺的WIFI Portal认证进行统一接入及管理;
(3)考虑到未来对无线实现统一管理,除访客外,还要求实现员工无线接入管理功能。


解决思路
​宁盾商业WiFi认证运营方案,通过提供集中化无线认证及运营管理平台,实现大型连锁商业机构的集中化WIFI认证、Portal广告运营及数据收集分析。支持与多商户无线控制器同时对接联动,实现单一系统多分支统一接入认证和上网管理,同时支持各商户对本地设备进行独立管理,实现分支个性化运营。通过Portal页个性定制及广告轮播助力无线营销,并提供多样化的运营数据分析报表。

根据连锁商业机构旗下商场与店铺网络情况及数据库部署情况,分为两套可选方案。(可根据客户需求灵活调整)
方案一:未来商场以单体方式扩容,每个商场都在本地部署一套宁盾WIFI认证运营平台系统与无线AC控制器对接,数据库可采用无线认证系统自带数据库,或在总部统一部署数据库,各商场认证系统指向总部数据库,实现各商场无线认证数据上传。网络拓扑图如下:

方案二:将宁盾WIFI认证运营平台安装在总部,所有旗下商场或者店铺通过VPN或企业专线与总部相连,各商场或者店铺无线AC控制器同时与宁盾WIFI认证运营平台进行对接,实现单一系统多分支统一接入及管理,并部署HA热备冗余。
宁盾WIFI认证运营平台可建立不同分组,对应各商场或店铺的设备及Portal页面管理,统一下放分级管理权限,各商场可对本地设备进行独立定制化管理。
网络拓扑如下:

多商户集中化管理及数据统计分析可以为每个分支机构做独立的配置,实现不同的商铺使用不同的用户源、不同的认证方式、不同的portal设计等效果,并实时统计和分析当前总部及各个分支点的在线人数、上网人数排行、人均驻留时长等数据信息。


多厂商无线设备兼容能力宁盾WIFI认证平台兼容主流无线厂商设备,如Aruba、Cisco、Moto、Ruckus、华三、华为、锐捷、信锐等。支持添加多设备多SSID集中化认证,对应绑定的商铺。通过这样灵活的搭配可以让配置准确地作用在期望的商铺网络里,实现不同商铺、SSID推送不同的广告等效果。

分时广告轮播可基于时间段、时间点对Portal页广告内容、策略进行自定义,通过多策略组合,实现在用户终端按时自动显示不同的Portal广告页,提升无线广告投放的灵活性和营销价值,同时减少运维成本。

分区广告投放根据AP的MAC地址做区域划分,投放不同的Portal页广告内容,实现当用户在不同区域的商铺连接WiFi时,如书店、影院、咖啡厅等,终端显示不同的广告页。通过提供个性化的WiFi认证体验,扩大品牌影响力,增强WiFi广告价值。

多系统数据实时同步宁盾平台支持对接CRM会员系统,实现会员用户的自动注册及认证。同时通过与商业智能分析系统(BI)对接,实现用户行为数据的采集、记录和分析。多系统的统一接入和数据实时同步,精准挖掘为商业决策提供数据支撑,实现数据商业价值的最大化利用。



企业商业场景无线一体化认证管理宁盾平台不仅仅能够针对商业顾客无线认证管理,同时能够满足企业内部无线访客、员工无线准入需求。
针对企业访客:提供短信认证、协助扫码、邮件审批等多种账号获取流程;
针对企业员工:支持Portal及802.1x认证,支持对接AD/LDAP及第三方账号源,支持二次无感知认证。

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