方案概述

一、概要介绍


随着银行/证券业微信手机银行/证券的推广,宁盾为银行/证券网点提供微信连WIFI集中认证解决方案,并在后续探索围绕银行/证券面向客户业务与微信打通,提升顾客粘合度,这对于银行/证券打通线上线下交互有着重要的意义。

在微信连WIFI基石粉丝基础之上,打通微信与银行/证券现有核心应用连接,围绕卡及资金业务不断拓展网点内业务以及异业合作,扩大用户基数,提升单用户消费价值及覆盖消费场景数,进一步提升传统银行/证券在同业竞争能力。

该方案适合银行、证券、保险等具有网点机构,除了满足顾客WIFI认证需求,该方案能够兼容员工SSID认证需求,实现商业顾客、企业办公无线一体化管理方案。


二、顾客网点微信连WIFI


      2.1认证流程

在保留了短信认证的同时也精简了微信认证的流程,具体如下:

步骤(1) 连接“dybank” SSID
 
步骤(2) 输入手机号码登陆
 
步骤(3) 微信连WIFI
 
 

流程图如下:


      2.2 微信连WIFI收益分析

绝大部分来网点使用WIFI基本上都是银行/证券的精准用户,可以监控到当前各个网点的在线人数,上网人数等信息,并可以看到对应的报表。

图表 1 网点概要报表
图表 2用户概要报表

三、网点员工无线认证

针对网点员工SSID连接无线网络认证,可以通过对接AD/LDAP实现认证,同时可以针对员工分组、设备类型、终端数量、上网时段等条件进行设置管控。

支持Portal及802.1X认证形式。

802.1X认证 Portal认证


四、网络架构

银行/证券通常采用瘦AP+AC架构设备,通过中心化部署了宁盾WIFI认证平台,这个平台不需改变现有网络环境,直接旁挂在网络中,只需AC和宁盾WIFI系统三层可达即可实现无线控制器和AC的对接。


宁盾WIFI认证平台支持双机之间配置数据同步,同时利用Linux Heartbeat实现监控主机服务状态实现自动切换。即:认证平台自行保证文件及配置同步,Heartbeat辅助网络监控与切换。

图表 3 系统部署方式


五、银行/证券网点细分人群实时感知


将需要感知的用户分组预先导入系统中,对于WIFI设备嗅探至匹配用户分别推送至相应的管理者手机中,为管理者下一步管理动作提供实时感知。

如VIP大客户到网点实时通知客户经理,如潜在危险份子通知安保人员。

 



六、总结

微信连WIFI是目前最潮流的一种吸粉方式,他所吸引到的粉丝更加真实,方式也更为廉价。能够保证我们在提供免费WIFI的同时,我们也获取到了想要的信息。相信这个以后会成为一种趋势。

同时银行/证券也会花更多的心思在如何利用自身大数据平台和微信的社交属性,围绕后续围绕卡及资金业务不断拓展后续网点内以及异业合作,扩大用户基数以及提升单用户消费价值及覆盖消费场景数,进一步提升我行在同业竞争能力。